欢迎访问侨胞平台(社会服务机构)!
头条  >  粤港澳  >  陈永贞先生,坚信装饰设计工程有限公司董事总经理
陈永贞先生,坚信装饰设计工程有限公司董事总经理
昨天 16:53   浏览:27   来源:侨胞头条

陈永贞先生,坚信装饰设计工程有限公司董事总经理,装修医生集团董事,个人荣获BNI10周年会员嘉许状2023,公司荣获2023奥比斯之友荣誉奖状。他13岁开始进入社会,凭借着自强不息的香港精神开创了一番事业,在这个过程中,他以匠心守护初心,用真诚换得信任,在装修行业的品质、创新、传承等方面留下了一段段佳话。


用真诚对待客户,用真心温暖客户,是陈永贞先生从事装修家具行业四十多年来始终坚守的原则。他永远将客户的利益放在第一位,在注重品质的同时,更以医生般的专业和细心,为客户提前排除可能潜在的问题,赢得了客户深深信赖。他的装修,帮助许多客户圆了家居梦,更有许多人因口碑相传成为他的新客户。


香港精神,这一推动着香港社会不断向前发展的力量,是由无数个白手起家、勤奋拼搏、自强不息的奋斗者共同书写的,陈永贞先生就是其中之一。从棚户区的穷小子逆袭为装修业界口碑标杆,他用半生时光诠释了何为“匠心”和“真诚”。他的故事,不仅是一个人的奋斗史,更是一部传承香港匠人精神如何在现代商业中焕发生机的启示录。

01 爱心:铸就卓越品质


陈永贞先生是土生土长的香港人,同那个年代大多数人一样,虽然蜗居在简陋的棚户中,过着清贫的生活,但却有着对美好生活的向往。于他而言更是如此,家庭的幸福和生活的贫苦成为改变他的最好良药。


陈永贞先生获颁香港优秀企业品牌大奖之最优秀装修医生工程金奖时留影


13岁那年,陈永贞先生选择放弃学业,把读书的机会让给弟弟。就这样,怀揣着10元港币的他挤进荃湾的工厂阁楼,终日与老鼠为伴。每个月只有300元的收入,他在给自己留下20元后,剩余全部交给母亲。正是这份对家人的爱,让他生发出使命感,立志要闯出一番天地,成为一名老板。


之后,陈永贞先生从学徒开始,用了3年时间学习家具打造,又用了3年时间学习装修施工,六载寒暑磨砺出扎实手艺。到了19岁那年,他已经正式出师,踏上了自主创业的道路,并且很快接到了第一单业务。


陈永贞先生出席香港家私装饰厂商总会70周年志庆暨第39届董事会就职典礼活动时签到


“当时有一个人在荃湾买了一所住房,由于房间尺寸特殊,市面上的很多家具无法匹配,需要专门定制。”陈永贞先生十分感恩客户对自己的信任,在工作时拿出十二分的认真,全力以赴,最终完美交付。楼上楼下的业主闻讯后,纷纷赶来参观,看到呈现出来的完美效果后,毫不犹豫地将自家的装修工作也交给他,口碑自此传开。


一炮打响后,陈永贞先生意识到,在装修行业,只有品质才能赢得客户信赖。如何保持品质,那就要用爱心对待每一位客户,将他们当做自己的家人、朋友,永远把客户的利益放在第一位。事实也确实如此,凭借一次次完美的交付,他在业内名声大振。如他帮助一名在家教音乐的老师装修,从而许多学生家长成为他的客户。他常说:“好的品质就如同一座美丽的花园,只需要把花草种植好,到了春暖花开之日自然会吸引来蜜蜂和蝴蝶。”


 

陈永贞先生受邀在菁英领袖《创意解难设计思维研讨及自主实践学习》证书课程上分享时留影


在香港,大部分装修业务都是翻修工作,陈永贞先生接到业务后的第一时间会先对房屋进行一次全面而细致的排查,排查出因为维权、人为、老化等原因而存在的问题,就会同医生一般帮助客户把遗留问题全部解决后才开始装修工作。这份认真几乎穿插在每个能考虑到的环节,如他们在装修前会先联系物业,了解该社区是否有刚出生的婴幼儿等情况才确认开工时间,避免因噪音污染而影响孩子身体健康。


正是这份爱心,助他铸就了良好的品质和口碑。40多年来,陈永贞先生服务过的每一位客户都成为他的朋友,再通过朋友的口口相传,结识了更多的朋友。他也为客户提供免费的终身维护服务,一些40多年前的客户依旧在他的服务列表。


02 真心:打造圆梦平台


随着团队的不断扩大,如何带领团队更好地前进,同时在扩大团队的同时,怎样保障服务的质量等都成为陈永贞先生必须关注的重点。


陈永贞先生出席香港工商界商会新春团拜活动时合影


“一方面是工作量大幅提升,同时负责几个项目的时候,经常累到回家后刚靠到沙发上就睡着了。另一方面,随着行业的快速发展,从业人员良莠不齐,乱象丛生。所以必须探索出一套好的模式,避免因团队规模扩大而出现质量下降等问题。”陈永贞先生强调道。


经过一番深入研究,他很快就发现了一套十分适合的管理方法——蜂巢模式。顾名思义,其灵感来源于日本博物馆的蜂巢结构。“蜜蜂巢穴由六边形构成,正六边形是对有限资源的极致利用。我们可以参考巢穴的模式,将工程分为水电、泥瓦、木工等六个模块,每个小组由6名对应专业工匠组成,独立核算,利润共享,同频共振。”


“蜂巢”的核心是借力共生,成员可自主接单,公司提供资源支持,并给相应人员分40%纯利,另设20%资金用于成员培训。这一模式既能激发员工积极性,又保障了工程质量。这儿有一组数据对比:之前陈永贞先生同时负责3个项目,忙得焦头烂额。如今在“蜂巢”的加持下,30个项目同时运行,业务额达到数千万元仍旧轻轻松松。


陈永贞先生出席香港国际年会活动时留影


“员工和客户的梦想就是我的梦想。拥有梦想并不难,难的是怎么去实现梦想,甚至是怎么去帮助别人实现梦想。所以必须把梦想和实践结合起来,努力去做,努力去拼,成就自己,成就他人。”陈永贞先生谈到。


帮助客户实现自己的安居梦想,同样是他的梦想之一。他会定期向客户分享自己对装修工程的热诚和理念;在施工中,会按照客户的想法进行百分百还原,并将整个过程记录下来,及时反馈给客户;在交付时,力求达到让客户在推开门的那一刻,就能看到自己梦想中的风格;事后,他还会邀请客户写下反馈信,以便认识到自己的不足,进一步提升团队水平。“我十分欣赏Jackie的管理概念,以及坚信团队的每一位成员的专业精神,一直为客户提供高质素的服务。”一位客户在信中这样评价道。


“有些客户以前爱串门,我们帮他们设计出理想家园后,他们开始把朋友邀请到家里吃饭聊天,展示自己的家居环境。”与其说陈永贞先生是在经营一家公司,不如说他是在打造一个实现梦想的平台:客户通过他的平台实现了自己的安居梦,员工通过这个平台,体现了自己的价值。而让更多人的梦想得以实现,就是他最大的梦想。

03 匠心:传续精神力量


在装修工程行业沉淀了40多年,陈永贞先生对行业的爱愈发深沉,并打算继续扎根行业,奉献自己的余热。他一路走来有不少收获,同时也积累了许多经验和教训。他希望,能将这些都分享出来,为行业和社会多作点贡献。


为了便于传承,陈永贞先生将多年的心得提炼为“三性、三步、三法”。其中三性对应品质,三步对应创新,三法对于传承。


陈永贞先生日常户外骑行照片


三性即唯一性、排他性、权威性,保障业务在一定范围内是独特的,可以被模仿,但不能被超越,进而树立在行业内的权威,给予客户信心,让他们安心;三步即天马行空、排除法、整合提升,充分发挥想象力,再排除确定没有可能的部分,最后进行整合和提升,打造出新业态、新模式;三法则是定性、整体、下放,首先建立主脊理念,创造一系列的新思维,将信念、难题、经验、利益下放,让团队快速成长,共同致力于装修百年梦想的传承。


一次陈永贞先生带学徒参观老师傅工作室时,看到一位匠人刨木时,“如拉小提琴般优雅”,木屑飞舞的节奏让年轻人大受震撼。“工匠精神不是埋头苦干,是用心感受每一刀、每一锯的生命力。”这一幕让他有了传承非遗文化的使命感,希望将来能为更多的非遗文化传承贡献力量。


陈永贞先生携太太出席社团活动时留影


陈永贞先生十分感恩他的太太,正是太太的无私付出,才让他在如此多的领域中均有所建树。“我的太太是一名日本人,之前是日本航空的空姐,婚后一直为家庭付出,在她的培养下,儿子成为一名优秀的药剂学博士。我不强求儿子能接班,但盼有人能传承这份匠心。”


提到传承,就不得不提及创造香港发展奇迹的香港精神。陈永贞先生及其团队对香港精神有着深刻的认识和解读,他们的奋斗故事就是香港精神的载体之一。此外,他们还根据香港精神的代表歌曲《狮子山下》改编了一首专属装修医生学院校歌,以下为歌词节选:

我哋大家 用坚决初心走下去

感慨街坊留名句

半载天天也都承诺去

理解街坊所需

连家人也相随

延续爱无顾虑

从此不再忧心

维修亦无顾虑

我哋大家在装修医生相遇见

应允街坊传承下去


在采访进入尾声时,陈永贞先生想用自己的亲身经历告诉人们,真正的成功,不在于财富几何,而在于以匠心守护初心,用真诚换得信任。在这个追求速成的时代,他的四十年慢修行,如同一盏明灯,照亮了传统行业薪火相传的希望之路。


头条号
侨胞头条
介绍
推荐头条