本期主人公:骆婷
在时光的幽微处,
她宛如晨露润泽花瓣,
悄无声息却力量无穷。
岁月刻在她眼角下细纹,
是爱编织的每一寸经纬,
润泽人心,
拉近人与人之间的距离。
小时候总以为逃离父母的约束是幸福,长大后却懂了故乡的眷恋是心间的惆怅。不知不觉中才发现故乡沦为偶尔驻足的驿站,而停留的三亚成为了自己的家。骆婷带着对远方的憧憬在此扎根,却在回首时惊觉,少年时想逃离的故土早已成了回不去的乡愁。这份情愫融于民宿的经营,让她对住客多了份温柔——原来思念与热爱,皆是幸福的注脚。

PART 01 离乡逐梦 ENJOY LIFE
生活不应该过于拘泥,过于刻板,只要有可能,就要如长风任其自由发挥。
作为南方人的骆婷,却自带北方人的爽朗亲和,连口音都带着几分北方腔调,常被误认作吉林人。这源于重庆这座矗立在两江交汇处的城市,其历史长河中奔涌着移民的浪潮。从南宋时期躲避战乱的百姓,到明末清初“湖广填四川”的大规模迁徙,再到抗战时期大量人口内迁,不同地域的人群汇聚于此,在这片土地上共同生活、相互融合,淬炼出重庆人开放直爽的性格底色。
1984年出生在重庆万州的骆婷,作为父母唯一的女儿从小就在父母的关注下成长,这种关注让青春期的骆婷感到生活仿佛总有一双眼睛时刻凝视着自己,让自己倍感压抑,所以固执的将“离家远”当成自由。在高考时,骆婷毫不犹豫选择了中国最远的南方岛屿,入读海南大学旅游管理专业,因为这个专业就业广阔,有了经验还可以自己创业。
2006年12月,实习中的骆婷踏上了三亚的土地,入职喜来登酒店。三亚冬日的温暖气候与重庆的湿冷形成鲜明对比,这让骆婷忽然萌生出“定居于此”的念头,仿佛就藏在这椰风海韵的自由里。
PART 02 职场锐变 ENJOY LIFE
女人对家乡的情愫,从来不分年龄,不分环境。儿时成长的环境,长大后即便身处异乡,但凡见到相似的环境,心底总会泛起一缕温柔的牵挂。
小时候的骆婷生活在重庆群山环抱的万州,那里山丘起伏,所以长大后的骆婷当她在三亚亚龙湾森林公园望见那片绵延的山丘时,眼底瞬间漫上他乡遇故知的亲切。

2007年大学毕业后的骆婷再次奔赴三亚,就此扎根。第一份工作成功应聘进入亚龙湾的天域度假酒店,从事采购工作。两年多的时光,她将课本里的旅游管理知识揉进每一次与经销商的沟通中,在实践的熔炉里锻造出管理思维与服务创新的精神,为日后的职业跃迁埋下伏笔。
2009年,骆婷转身加入兰海集团三亚事业部,解锁闲置房产开发的新赛道。彼时,兰海花园五期“美丽新海岸”刚落成交付,老板提出将业主空置房源改造成短租公寓的构想。作为项目筹备主力,骆婷肩负收房、对接装修的重任。凭借集团信誉背书与自身亲和力,她用一年时间整合200多套各类型房源,从陌生电话沟通到签约成交,业主们记住的不仅是她高效的执行力,更是那句带着重庆口音的“放心嘛”里透出的真诚。
频繁的移民流动打破了原有的地域界限,促使重庆人形成豪爽热情、直来直往的性格。一句“兄弟伙”“姊妹伙”便能迅速拉近彼此距离,让骆婷在异乡职场如鱼得水。在兰海集团的六年时光,骆婷不仅收获了事业的进阶,更遇见了携手一生的伴侣。那些与业主周旋的日夜,骆婷凭借高效的执行能力,一年整合200多套房源并统筹装修业务,展现出目标拆解与资源整合的专业素养;通过同理心沟通、透明化操作和全周期服务,既化解业主顾虑,又平衡各方利益;同时,骆婷以诚信为本的职业操守和积极主动的服务态度,将商业合作升华为情感联结,使业主从客户转变为口碑传播者,实现了工作能力与职业素养的协同增效,推动业务发展并积累个人口碑 。

从山城到椰岛,地理距离丈量着成长轨迹,不变的是刻进骨子里的恋家情怀。那些被她整合的房源,何尝不是都市人对“第二故乡”的情感寄托,这段经历让她深刻理解“人与空间”的情感联结。
PART 03 创业契机 ENJOY LIFE
重庆千百年来无数次迁徙,都是为了在动荡中求生存,久而久之,重庆人骨子里便有了不服输、不认命的劲儿,也让重庆人在面对困难时,充满了果敢与坚毅。
2015年底,骆婷为照顾腹中胎儿,离开了兰海集团,次年孩子断奶后,骆婷望着丈夫独自扛起房贷、车贷的背影,她深知“女主内”从来不是退路,而是需要并肩作战的冲锋号。怀揣着对家庭的责任,她应聘进入一家别墅旅租公司担任营销主管。在这里,她与老板一拍即合,老板的很多观点都引起了骆婷的共鸣,如别墅度假是家庭客群的情感容器,而私密空间与娱乐设施又是都市人年轻人理想生活选择等,这些观点让骆婷的眼中闪着火花,骆婷看好别墅旅租的蓝海,更确信这方空间能承载游客对“第二故乡”的所有想象。
然而公司老板因为一些原因不得不停掉三亚的业务,就这样工作不到一年的骆婷再次站在人生重新出发的路口。对于面对上有老、下有小、房贷、车贷这些生活压力,从山城走向椰岛的骆婷,始终带着巴渝儿女的韧劲儿,在命运的浪潮里始终坚持掌舵前行。
骆婷这些年在兰海集团的工作经历让她看到了三亚旅游旺季里一房难求的场景,因为熟悉并且擅长与业主打交道,所以这些都化作骆婷想要做旅租的底气,而且经营旅租的灵活性可以让骆婷有更多时间照顾年幼的小孩。由于上一份工作的经历,骆婷更加看好别墅旅租,别墅对于家庭出游和喜欢热闹的年轻人来说,宽敞的环境、齐全的生活配套、安全的私密性以及独立泳池,这些不仅是生活需求,也是三亚度假的娱乐需要,正是家庭游、年轻人客群的优质选择。
可是摆在眼前的第一座大山,是资金缺口,夫妻二人多年来的积蓄只有5万,连一栋别墅的物业费都不够。关键时刻,骆婷那位在酒店业打拼的姐姐伸出了援手。这位被骆婷视作“贵人”的挚友,不仅注资30万,更赋予品牌极具格局的名字“亚龙湾邑之旅”。“邑者,国都也”,姐姐笑言:“自贸港封关后,这名字只会更显贵气。”这份对政策红利的敏锐嗅觉,让骆婷第一次真切感受到“在海南这片热土上,机遇从来只垂青敢想敢干的人”。


后来,姐姐因故退股,“邑之旅”的担子全权落在骆婷肩上。但她望着“邑”字忽然释然,上古称国都为“邑”,如今宾客住进亚龙湾邑之旅,不正是在山海之间拥有了一方专属的“度假王国”,这份将居所升华为精神原乡的初心,恰似重庆人对“家”的终极诠释,无论迁徙多少次,只要用心经营,异乡亦能成为心安之处。
PART 04 民宿经营 ENJOY LIFE
亲厚力,是世间最柔软却也最坚韧的力量。它能治愈伤痛、凝聚人心、传递希望,在岁月长河中,绽放着永恒光芒,让人们在这纷繁尘世,感受到无尽的爱与温暖,成为推动生活走向美好的璀璨星辰。
2017年,骆婷租下首套别墅,并且在当年就回本。看到别墅旅租业务的良好发展态势,骆婷又陆陆续续租下了更多的别墅。
2018年,随着经营的别墅从一套变成多套,各种管理问题也接踵而至。首先是泳池的管理和维护,不仅重新更换一泳池水的费用非常的高,而且聘请一位专业管理者每个月也需要支付很高的薪资。不管是哪一种,付出的成本对于创业的骆婷来说都非常的不划算,于是骆婷想到了自己的丈夫。
彼时在香水湾工作的丈夫,每周回家一次,每次回家都会帮妻子做力所能及的事情,例如灯泡的更换、别墅花园的修剪。随着经营的别墅越来越多,为了降低泳池等设备的维护成本,骆婷的丈夫辞去了工作,转型为“全能管家”,在姐姐介绍的老师傅指导下,从泳池水循环系统到电路检修,用了很短的时间就掌握了各种设备维护技能,将事事打理得井井有条。
在骆婷心中,丈夫是一个细心的人,可以做好任何事情,是骆婷心目中的超级英雄,给予骆婷满满的安全感。不拘小节的骆驼与做事严谨的丈夫不仅在生活中是互补的,在骆婷的事业发展上也形成了互补。夫妻二人分工协作,骆婷主外对接客户,丈夫主内保障运营,形成“柔性服务+硬核支撑”的经营模式。
骆婷将别墅服务注入民宿“家”的基因。日常提供接送机、旅游攻略、生活采购攻略、美食推荐,春节等节日为住客送礼物,入住家庭人员多时为大家庭加床,还筛选优质旅游服务商家提供代订游艇、潜水等,亲民的价格,周到的服务,许多住客在骆婷这里找到了归属感。在人员管理上,骆婷视员工为家人,节假日发福利,离职员工仍留存在工作群,这份“相遇即缘分”的理念,让那位因公公病重辞职的大姐,即便收到更高薪的邀约,仍在料理完家事后果断回归。因为在骆婷这里,干活像跟家里人搭手,钱少点却心里热乎。



而在住客心中,骆婷是他们流动的港湾,情感的坐标。哈尔滨的熏酱姐妹团,把每年10月的“邑之旅之约”写进日程表;几个年轻富二代们把这里当成“三亚的家”,并且将骆婷视为“人生树洞”,经常打电话分享自己的人生故事。在“邑之旅”,骆婷既是邻家小妹,也是知心姐姐,这种超越商业关系的情感联结,成为别墅最核心的竞争力。
从单枪匹马到夫妻搭档,从一套别墅到20多套别墅的满室温情,骆婷用女性特有的细腻与温度,在三亚的海风里织就了一张名为“信任”的网,将业主、住客、员工的心紧紧串联。而这些跨越山海的信赖,让骆婷明白,最好的经营,从来不是冰冷的交易,是被用心记住的喜好,是被温柔化解的焦虑,是把每个过客都变成“想回家看看”的人,留下的一句 “下次还来”。
PART 05 展望未来 ENJOY LIFE
重庆大量不同文化背景的移民汇聚,让一代代重庆人具备了极强的包容性。这种包容化作重庆人骨子里“敢尝鲜、能容新”的开阔襟怀。就像骆婷,从对接业主到别墅管家,每一次职业转身都踩着时代鼓点,恰是巴渝儿女在传统与创新间自由摆渡的鲜活注脚。
2019年,随着疫情的来临,骆婷的别墅旅租业务虽受冲击,却因前期积累的口碑,生意相对于现在还是非常不错。这些年骆婷为了节约经营成本,从2019年管理的20套别墅下降到管理10余套别墅,虽然经营规模下降了一半左右,但骆婷对海南旅游市场信心未减。随着海南自贸港的封关,构建了“一线放开,二线管住,岛内自由”的独特格局,她预见旅游业将与健康医疗、养老养生深度融合。亚龙湾邑之旅凭借地理位置与服务口碑,计划拓展“度假+康养”模式,打造符合自贸港发展的复合型度假空间。
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从山城到海岛,骆婷用近二十年时间,将对“自由”的追寻,转化为对“归心”的守护。她以重庆人的豪爽与女性的细腻,颠覆传统别墅的“高冷印象”,让每一栋别墅都成为旅人心中的“第二故乡”。在海南自贸港的浪潮中,她正以“亲厚力”为笔,续写属于民宿行业的温暖篇章。